FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine eigene Kamera verwenden?

Derzeit ist die TrichoScan-Software nur mit den Kameras kompatibel, die auf der TrichoScan Systems-Website aufgeführt sind. Wenn Sie eine andere Kamera verwenden möchten und mehr als 10 Lizenzen bestellen wollen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Warum benötige ich eine Kontaktplatte?

Kurze Haare stehen oft leicht ab, und die Kontaktplatte drückt sie in eine einheitliche Ebene. Dadurch wird die Haardetektion präziser und die Längenmessung liefert verlässliche Ergebnisse.

Was sind die Referenzwerte?

Es gibt keine universellen Referenzwerte, die für alle gültig sind. Individuelle Referenzwerte können anhand von Messungen am Hinterkopf ermittelt werden.

Wo erhalte ich die TrichoScan-Zertifizierung?

Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team für Informationen zur Zertifizierung. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung, die es Ihren Kunden ermöglicht, Sie zu finden, sobald Sie zertifiziert sind.